有奖讨论：你认为造成医患关系紧张的主要原因是？（可多选）

柔软的石子

我选择的是：病人对医生缺乏起码的信任。我们医院是一所基层二甲医院，大部分病人来自农村，因为有自己的亲戚，或者出现纠纷提出的意见，让我感觉现在的患者对医生不信任，认为病人进医院医生就必须把病治好，否则就是医术不精或者玩忽职守，进医院出了钱，医生护士服务病人天经地义，是病人花钱买来的服务，而且拿医院服务和宾馆服务、娱乐服务、餐饮服务相提并论。

baixiaoyue

我选的是：医疗费用高、患者期望值过高、医疗体制不健全这三项，但感觉上面例举的都有关系。

liang8621369

全民健康意识增强，医疗知识普及、提高；对应医疗水平滞后、参差不齐，不能满足需要，以及医疗体制缺陷。

沧海一粟

没法投票啊，你说的原因都是啊！（除了说不清、其他原因）

控制感染

      首先是我国的医改虽已取得重要进展，医疗保险体系已初步建立，但当前医疗保障水平仍较低，病人看病自费比例较高，遇大病、复杂疾病时往往难以承受巨大的医疗开支，有的甚至卖房交医疗费。这种情况下如果病人死亡了，人财两空，对家属的打击是巨大的，极易产生医疗纠纷，家属对死亡不理解或想从医院获得一定赔偿，是造成医患纠纷最重要的原因。
    其次是医患之间认知差距。当代临床医学取得很大进展，但仍有很大局限性，医生不是神仙，不能包治百病。而公众对医疗技术期望值过高，认为死了人就是医疗事故。医务人员与患者及家属沟通不够，未能让家属充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性。当病人发生了未预料到的死亡时，更是不能理解，从而发生纠纷。

控制感染

      还有就是“医闹”兴风作浪，使纠纷愈演愈烈。发生纠纷后医院为息事宁人，常赔钱了事，闹得越厉害，赔得越多。这样就形成了恶性循环，并因此催生了一个新的行业——“医闹”。“医闹”打着病人家属、亲戚、朋友、同事的幌子专门组织、策划并怂恿家属采用各种恶劣手段闹事，以达到从医院获得经济赔偿的目的，“医闹”则抽取提成或拿到“报酬”。这些人以聚众闹事的手段，使本来紧张的医患关系雪上加霜。他们组织人披麻戴孝，在医院设灵堂、摆花圈、挂挽联、奏哀乐、大喊大叫，妨碍医院正常秩序。更有甚者强迫医务人员戴孝下跪。医院领导为了平息事态，常常与“家属”谈判、赔偿。若闹事者仍不能得逞或不满意，则开始殴打甚至伤害医务人员。
    另外，执法人员执法不力。严重医患纠纷发生时，医院方都会打110报警，但执法人员到现场后往往只是劝解，并不采取必要的强制措施，直至发展成恶性事件、医务人员被严重打伤才采取行动。执法人员常认为，病人及家属是“弱势群体”、“闹事终有原因”，要人性执法，以致事态扩大。如果执法人员早些采取措施，完全可避免发展成恶性事件。

控制感染

     还有医院及医务人员方面的责任。一些医患纠纷的发生的确与医疗缺欠甚至差错、事故有关，但占比例不多。一些医务人员缺乏人文修养，缺乏与家属沟通的技巧，未能使家属了解医学的局限性及疾病发生难以预料的突然变化的可能性；或者服务态度不好，家属不满意，也是引发纠纷的原因之一。

kgyl

个人认为最主要的原因是医患沟通不到位，

叶子绿了

我只投了三个问题，其他的就打不开了，不过查得投票结果呢，都是最高的前三位哦。嘻嘻

倚天屠龙

某位医管处领导对纠纷产生的认识，很值得思考：产生医患纠纷的原因很多，主要是我国对医疗风险的认识、防范和保障重视不够，社会保障体系不健全、医疗纠纷处理机制不完善等深层次原因。其次既有医方的原因、也有患方和家属方面的原因，还有社会原因和医学科学特殊性的客观因素。一是医疗风险客观存在。医学科学具有对人体本身认识不足的局限性、不确定性和属于经验型科学的特殊性，因此医疗行业属于高风险行业，是科技含量高、风险责任大的领域。医疗风险客观存在。二是医方原因。由于医院级别不同、医疗条件不一样，医务人员素质、技术水平参差不齐，医疗服务水平存在差异。三是患方原因。对医学科学的特殊性和诊疗的风险性、疾病的严重程度缺乏科学、正确认识，对治疗效果期望值过高，心理承受能力低。认为花了钱、到了医院就应该医好，至少也要有效果。维权意识普遍增强，但法制意识淡薄，存在“不闹不赔、小闹小赔、大闹大赔”心理。

倚天屠龙

已经有1百多人参与了投票，投票的动向，还是值得思考的，感染控制居然很少有人选，难道大家认为我们的感染控制不会出事吗？但是太多血淋淋的事件一再的出现在我们的视野或者身边，也许这也是为什么一再发生相关事件的原因吧，我们自己都不是很认为感染控制会出事情吧。有纠纷都找费用高，体制不好，患者期望值高来说事呢？愚见，仅供参考。

挚霞

我认为患者期望值过高 、媒体片面报道、  医患之间缺乏必要的信任、医务人员与患者沟通不到位、 过度医疗（过多检查、过多治疗、过多药品等）、 医务人员数量少，劳动强度大、医务人员技术不高、人性的缺失、上医院就想捞一把......等等都是造成医疗纠纷的主要原因

huangliur

我选了药品费用高而非医疗费用高，因为真正医技护的劳动收费并不高，相反低的可怜，就拿微生物检查的涂片染色检查来说，因为没有用到高端仪器设备和高质耗材，收费低的可怜，实际上内行都知道，涂片检查对技术人员的经验要求很高，我们医院有个老技师看啥一看一个准，又快又省地帮临床解决了许多问题，很可惜现在没有接班人，为啥？大家都懂的。

MZYGMAYING

7.  患者期望值过高  ;23过度医疗，未免责医生不得不下大包围检查，25 专业医闹的确存在，
其他地方政府维稳不该赔也赔 ，，，第三方调解机制未及时建立等

困惑布依

只选3钟太少了，医疗纠纷是由多种因素造成的。我认为最重要的是：
1.医患沟通很重要，良好的医患沟通可以避免很多事情的发生，也能让患者紧张、焦虑的心情得到纾解。
2.医务人员少，工作量大。导致医生、护士对病人的交流少，形成恶性循环。
3.媒体的乱作为也是重要因素，对一些问题不能正确、科学的分析报道。人都有跟重性，负面报道看多了，导致医患互相不信任，医患关系紧张。

小雨点儿

我选了医疗体制不健全、医患医疗知识的不对等和医德水准不高，其实还有很多的项目可以选择。

huangliur

医患矛盾也是社会矛盾的突出反映，贫富不均、信任缺失、为官不仁、面子工程.....等等等等的一切无不会在医患关系中得到宣泄，特别当一方人才两空时或痛不欲生时或投诉无门时，走极端的事例就层出不穷了。

huangliur

不好意思是人财两空

潜伏

To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always !这句铭言既神圣，又质朴，更是客观。可惜现在病人是希望我们能“个个救死又扶伤”，他们不知道医师也只是个人而已。

hnkflxn

患者期望值过高，医务人员与患者沟通不到位， 医患之间缺乏必要的信任 。